NUESTRA MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la prestación del servicio de transporte terrestre especial de pasajeros, Turismo escolar y Empresarial, constituida con un excelente talento humano, garante de valores como responsabilidad, eficiencia, confiabilidad y cumplimiento, orientado a atender las necesidades de nuestros clientes, usuarios y contratistas del servicio de transportes empresarial, escolar, y turismo.
NUESTRA EMPRESA
VISIÓN
TRANSTOURS LTDA, para el año 2030 será reconocida por su liderazgo y posicionamiento a nivel nacional en la prestación de servicios de transporte terrestre especial, destacándose en los sectores de turismo escolar y empresarial. La empresa contará con una infraestructura sólida y moderna que la ubicará entre las compañías más importantes del sector, siendo un modelo de servicio, organización e innovación.
Con la integración y el uso eficiente de tecnologías de punta en sus procesos administrativos y operativos, TRANSTOURS LTDA garantizará servicios adaptados a las necesidades de sus clientes, asegurando eficiencia, seguridad y confiabilidad. La empresa certificará altos estándares de calidad, seguridad y cumplimiento, consolidándose como una referencia de excelencia e innovación en el transporte especial en Colombia, y fortaleciendo relaciones de confianza y satisfacción con sus usuarios.
VALORES CORPORATIVOS
En TRANSTOURS LTDA, entendemos que la ética es hacer lo correcto de manera correcta, desde las decisiones más personales hasta las acciones empresariales. Ser éticos significa actuar con integridad, guiados por los principios fundamentales de honestidad , equidad , respeto y responsabilidad.
Estos valores, claros y profundamente arraigados, son el motor que impulsa el cumplimiento de nuestra misión y visión, y forman la base sólida sobre la cual se desarrolla nuestra empresa. TRANSTOURS LTDA exige a sus colaboradores actuar siempre bajo los siguientes principios:
✔ Mantener una comunicación clara, honesta y precisa en todas las interacciones, asegurando confianza mutua.
✔ Brindar servicios excepcionales a nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.
✔ Asegurar que todos nuestros procedimientos sean transparentes y estén alineados con los más altos estándares éticos, para preservar nuestra credibilidad.
✔ Cumplir con todas nuestras obligaciones de manera puntual, confiable y eficiente, demostrando nuestro compromiso con la empresa y la comunidad.
✔ Fomentar relaciones basadas en el respeto y la confianza, tanto con nuestros clientes como con nuestros proveedores, estableciendo vínculos a largo plazo.
✔ Ser pioneros en el desarrollo y mejora continua de nuestras políticas y prácticas corporativas, promoviendo un entorno de crecimiento y sostenibilidad para todos.
POLÍTICAS DE CALIDAD
TRANSTOURS LTDA, especializado en transporte especial de pasajeros, reafirma su compromiso con la excelencia en calidad y la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). Nuestra misión es garantizar un servicio eficiente, seguro y confiable, orientado a la satisfacción de nuestros clientes y el fortalecimiento de las relaciones con proveedores, contratistas y demás partes interesadas.
Nos enfocamos en prevenir enfermedades laborales, fomentar el desarrollo continuo de nuestros colaboradores y minimizar accidentes y daños a la propiedad, a través de una gestión efectiva de los riesgos prioritarios. Asimismo, garantizamos el estricto cumplimiento de los requisitos legales aplicables y los compromisos adquiridos, promoviendo un entorno laboral seguro, saludable y respetuoso.
TRANSTOURS LTDA impulsa la mejora continua de sus procesos mediante la implementación de tecnologías modernas y prácticas responsables, que contribuyen al desarrollo sostenible y la responsabilidad social de la organización. Con transparencia, integridad y compromiso, garantizamos altos estándares de calidad, seguridad y cumplimiento en todas nuestras operaciones.
RESEÑA HISTORICA
TRANSTOUR LTDA, Es una empresa de transporte especial, constituido el 01 de Julio de 2008; es dirigida por el Doctor Juan Carlos Bautista Díaz, Gerente y Fundador de la Organización, quien consigue el 16 de Abril de 2012 la habilitación por el MINISTERIO DE TRANSPORTE como empresa de Servicio Público de transporte terrestre automotor en la modalidad especial, con una capacidad transportadora de 36 vehículos.
TRANSTOURS, se encuentra implementando todas las actividades necesarias para lograr la satisfacción de nuestros clientes mediante los sistemas de gestión calidad bajo los requisitos de la ISO 9001:2008 y Seguridad y salud en el trabajo con OHSAS 18001:2007.